Conoce los detalles de esta convocatoria.

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CUMPLIMIENTO LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS 2018 RPGD

Responsable: Centro Innova SL CIF: B87545505
Finalidad: Proporcionar información sobre nuestros servicios.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos: Acceder, rectificar, suprimir los datos y otros derechos, como se explica en la información adicional.
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El grupo estatal Correos anunció la convocatoria de un total de 1.869 plazas de empleo fijo. En el Grupo Profesional IV, Personal Operativo. A este grupo pertenecen las siguientes categorías: puestos de atención al cliente, agente de clasificación, reparto en moto, reparto a pie y personal administrativo.

Ven a Innova clara del rey, 46 a preparar tu examen de acceso al grupo estatal Correos. Tenemos grupos de alumnos en clases presenciales tanto de mañana como de tarde. No dejes pasar esta oportunidad y empieza ya a prepararte tus oposiciones para 2019.

Además, todos los alumnos de innova clara del rey 46 tienen acceso al Aula Virtual. Desde ahí puedes descargar simulacros de examen para ensayar desde cualquier lugar. También tienes acceso al temario y la opción de poder resolver las dudas con los profesores. Asimismo, desde el Aula Virtual puedes consultar tus dudas con el profesor o le puedes enviar un correo electrónico para ponerte en contacto con él.

 

Prepárate con Innovaacademia oposiciones correos madrid

 

Disponemos del profesorado mejor preparado y proponemos las metodologías más avanzadas para la preparación de oposiciones con éxito.

 

En Innova contamos con profesores altamente capacitados. Tenemos grupos que se adaptan a nuestros alumnos para facilitarles la preparación. Las clases son grupales para que te puedas preparar con opositores como tú que te ayudarán a enriquecer tu formación.

Por otro lado, preparando la oposición en nuestra academia te aseguras tener el temario actualizado permanentemente. Asimismo, te informamos de cualquier novedad en las oposiciones: convocatorias, plazos de presentación de instancias… Hacemos simulacros de examen según vamos acabando el temario para que nuestros alumnos cojan confianza. Así conseguimos que vayan al examen seguros de que van a tener un buen resultado.academia oposiciones correos 2018

Si quieres prepararte estas oposiciones ponte en manos de profesores expertos. En innova academia oposiciones correos abrimos continuamente grupos de opositores. Aún estás a tiempo de formar parte de ellos. Ven a innova clara del rey, 46 o pide información a través de nuestro formulario on-line y nos pondremos en contacto contigo para facilitarte toda la documentación.

En innova clara del rey 46 ponemos todos nuestros esfuerzos en ayudaros a conseguir la plaza soñada. El primer día de clase, el profesor le explicará al alumno el plan de estudios, la metodología de las clases y la planificación de estudio que deba seguir el alumno para sacar el mayor provecho de la preparación. También se repasarán las técnicas de estudio que mejor se adecúen a su perfil.

Solicita que uno de nuestros expertos te informe y recomiende la mejor opción para tu caso concreto.

funciones

 

Según el III Convenio Colectivo de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., las funciones del Grupo IV, Personal Operativo son:

Criterios generales. –Tareas consistentes en la ejecución de operaciones que, aun cuando se realicen bajo instrucciones precisas, requieran adecuados conocimientos profesionales y aptitudes prácticas y cuya responsabilidad está limitada por una supervisión directa o sistemática.

Las plazas ofertadas son para el Grupo IV, Personal Operativo, dentro del que se incluyen las siguientes categorías:

  • Atención al cliente.
  • Agente/Clasificación.
  • Reparto 1: Reparto 1 y servicios rurales motorizados.
  • Reparto 2: Reparto 2 y servicios rurales no motorizados.
  • Personal administrativo.

Requisitos
Requisitos para opositar a Correos

Según los datos de la última convocatoria de las oposiciones a Correos, los requisitos exigidos son. 

  • Haber cumplido la edad legal de contratación prevista para cada puesto de trabajo.
  • Cumplir los requisitos contractuales conforme a la legislación vigente en materia de permisos de trabajo o cualquier otra que la sustituya.
  • Estar en posesión del título de Enseñanza Secundaria Obligatoria, Graduado Escolar o titulación que la sustituya. O bien tener conocimiento, experiencia y aptitudes, adquiridos en el desempeño de su profesión, equivalentes a esta titulación, de acuerdo con el III Convenio Colectivo, para el desempeño de los puestos de trabajo del Grupo IV Personal Operativo.
  • No mantener en la actualidad una relación laboral fija con Correos.
  • No haber sido separado del servicio ni despedido disciplinariamente, por hechos acaecidos en el ámbito de las sociedades del Grupo Correos.
  • No haber tenido un contrato de trabajo extinguido con Correos por la no superación del período de prueba en el desempeño del puesto solicitado en el proceso.
  • No haber sido evaluado negativamente por el desempeño del puesto de trabajo en Correos solicitado en el proceso.
  • No hallarse inhabilitado para el desempeño de funciones públicas por sentencia firme.
  • No padecer enfermedad o limitaciones físicas o psíquicas para el normal desempeño de las tareas y funciones a realizar, según criterio de los servicios médicos de la empresa.
  • Cumplir con los requisitos establecidos legal y convencionalmente para los puestos de trabajo ofertados en la convocatoria. academia oposiciones correos

pruebas selectivas

Para la descripción de las pruebas, nos basamos en la última convocatoria de ingreso en Correos

Es esta reciente convocatoria, Correos realizó dos pruebas diferenciadas. Una para los puestos de reparto y agente/clasificación y otra para el puesto de atención al cliente. A continuación os contamos las características de ambas pruebas.

 

Proceso de selección para puestos de reparto y agente/clasificación

 

El proceso de selección tuvo las fases y pruebas previstas a continuación. Con un máximo de 48 puntos, distribuidos entre un máximo de 30 puntos para la fase de prueba (62.50%). Y un máximo de 18 puntos para la fase de méritos (37,50%). Excepto para los puestos de Reparto 1 (motorizado), en cuyo caso el máximo total fue de 51 puntos. Distribuidos entre un máximo de 30 puntos para la fase de prueba (58,82%) y un máximo de 21 puntos para la fase de méritos (41,18%).

 

Fase de prueba

 

Realización de una prueba conjunta, en modalidad presencial, que tendrá carácter eliminatorio, y donde los errores no puntuarán negativamente, distribuida del siguiente modo:

Prueba común. Cuestionario tipo test de 60 preguntas, relacionadas con las materias previstas en el temario, de las cuales 10 serán psicotécnicas. El tiempo máximo para la realización de este ejercicio fue de 55 minutos.

Prueba específica. Cuestionario tipo test de 40 preguntas, relacionadas con las materias específicas del temario. El tiempo máximo para la realización de este ejercicio fue de 35 minutos.

La valoración de la prueba fue conjunta y para superar el cuestionario tipo test el aspirante debía obtener un mínimo de 15 puntos. La valoración máxima de la prueba conjunta no podía ser superior a 30 puntos.

 

Fase de méritos

 

La fase de valoración de méritos, que no tenía carácter eliminatorio, estaba constituida, por los méritos y las puntuaciones previstas a continuación:

1.- La suma de la antigüedad total en Correos, en cualquier puesto de trabajo durante los últimos 7 años. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,04 puntos, con un máximo de 2,88 puntos.

2.- Por haber desempeñado cada uno de los puestos de trabajo en la provincia solicitada, durante los últimos 7 años. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,075 puntos, con un máximo de 3 puntos.

3.- Por la pertenencia a las bolsas de empleo del puesto y provincia solicitados, que se constituyan conforme a la convocatoria de Bolsas de empleo destinadas a la cobertura temporal de puestos operativos de 23 de octubre de 2017, y haber obtenido en ellas una puntuación por la valoración de méritos para cada puesto de trabajo, de acuerdo con la siguiente escala:

Valoración de méritos entre 0 y 5: 1,50 puntos.

Valoración de méritos mayor de 5 y hasta 15: 2,50 puntos.

Valoración de méritos mayor de 15 y hasta 30: 4,12 puntos.

4.- Para los puestos de trabajo de Reparto 1 (motorizado), en los términos expresados en estas bases: Por la posesión del permiso de conducir A1 (moto), 3 puntos. Por la posesión del permiso B (coche), 1 punto. Los puntos por estos dos permisos no son acumulables, de manera que el máximo por este concepto fue de 3 puntos.

5.- Formación. Los cursos de formación relacionados se valoraron conforme a la siguiente puntuación individual, con un máximo de 8 puntos:

Curso de Digitalización Básico: 1 punto.

Curso de Digitalización Avanzado: 1 punto.

Curso de Iris V6 usuario atención al cliente: 1 punto.

Curso de Curso de Paquetería: 2,25 puntos.

Curso de Excel básico personal operativo: 1,75 puntos.

Curso de Correos al Servicio del Cliente: 1 punto.

 

Proceso de selección para el puesto de atención al cliente

 

El proceso de selección tuvo las fases y pruebas previstas a continuación, con un máximo de 51 puntos, distribuidos entre un máximo de 30 puntos para la fase de prueba (58,82%) y un máximo de 21 puntos para la fase de méritos (41,18%).

 

Fase de prueba

 

Realización de una prueba conjunta, en modalidad presencial, que tendrá carácter eliminatorio, y donde los errores no puntuarán negativamente, distribuida del siguiente modo:

Prueba común. Cuestionario tipo test de 60 preguntas, relacionadas con las materias del temario, de las cuales 10 fueron psicotécnicas. El tiempo máximo para la realización de este ejercicio fue de 55 minutos.

Prueba específica: Cuestionario tipo test de 40 preguntas, relacionadas con las materias específicas previstas en el temario para estos puestos de trabajo. El tiempo máximo para la realización de este ejercicio fue de 35 minutos.

La valoración de la prueba fue conjunta y para superar el cuestionario tipo test el aspirante debió obtener un mínimo de 15 puntos. La valoración máxima de la prueba conjunta no podía ser superior a 30 puntos.

 

Fase de méritos

 

La fase de valoración de méritos, que no tuvo carácter eliminatorio, estaba constituida, por los méritos y las puntuaciones previstas a continuación:

1.- La suma de la antigüedad total en Correos, en cualquier puesto de trabajo durante los últimos 7 años. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,04 puntos, con un máximo de 2,88 puntos.

2.- Por haber desempeñado cada uno de los puestos de trabajo en la provincia solicitada, durante los últimos 7 años. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,075 puntos, con un máximo de 3 puntos.

3.- Por la pertenencia a las bolsas de empleo del puesto y provincia solicitados, que se constituyan conforme a la convocatoria de Bolsas de empleo destinadas a la cobertura temporal de puestos operativos de 23 de octubre de 2017, y haber obtenido en ellas una puntuación por la valoración de méritos para cada puesto de trabajo, de acuerdo con la siguiente escala:

Valoración de méritos entre 0 y 5: 1,50 puntos.

Valoración de méritos mayor de 5 y hasta 15: 2,50 puntos.

Valoración de méritos mayor de 15 y hasta 30: 4,12 puntos.

4.- Por la titulación Universitaria o Formación Profesional de Grado Superior en las familias profesionales de “Administración y gestión”, “Comercial y Marketing” e “Informática y comunicaciones”, 3 puntos (las personas que obtengan esta puntuación no sumarán la del apartado siguiente).

5.- Por la posesión del Título de Formación Profesional Grado Medio comprendido en las familias profesionales de “Administración y gestión”, “Comercial y Marketing” e “Informática y comunicaciones”, 1,50 puntos.

6.- Formación. Los cursos de formación relacionados se valorarán conforme a la siguiente puntuación individual, con un máximo de 8 puntos:

Curso de Digitalización Básico: 1 punto.

Curso de Digitalización Avanzado: 1 punto.

Curso de Correos al Servicio del cliente: 1 punto.

Curso de Excel básico personal operativo: 1,75 puntos.

Curso de Iris V6 usuario atención al cliente: 1 punto.

Curso de Técnicas de Venta: 2,25 puntos.

 

RECONOCIMIENTO MÉDICO

 

Los aspirantes seleccionados, antes de formalizar el contrato, tuvieron que superar un reconocimiento médico tendente a demostrar que poseen la capacidad funcional necesaria para el desempeño de las funciones de cada uno de los puestos de trabajo, declarándose APTOS.

 Programa

Temario que trabajarás en nuestra academia oposiciones correos

 

El temario que Correos publicó para la última convocatoria es el siguiente: 

 

Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).

Tema 2. Paquetería y e-Commerce.

Tema 3. Valores añadidos y servicios adicionales.

Tema 4. Diversificación y otros servicios que se prestan en oficina.

Tema 5. Transformación digital en Correos.

Tema 6. Otros productos y servicios.

Tema 7. Procesos de admisión.

Tema 8. Procesos de tratamiento y transporte.

Tema 9. Procesos de entrega.

Tema 10. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).

Tema 11. La relación con el cliente: atención y calidad.

Tema 12. Correos: marco legal, organización y estrategia.

Tema 13. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención
de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. 

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