ACADEMIA OPOSICIONES CORREOS

ACADEMIA OPOSICIONES CORREOS

Correos ha publicado la última convocatoria conjunta de 2017-2018 con 4.055 nuevas plazas. Aprovecha el momento y consigue tu puesto y un trabajo para toda la vida.

En abril de 2019 ha publicado el primer desarrollo de las Bases por lo que ya sabemos cómo serán las pruebas, el temario y los requisitos para poder participar en esta convocatoria. (Toda la información la tenéis a continuación). 

Las 4.055 plazas ofertadas pertenecen al Grupo IV, Personal Operativo, e incluyen las categorías de: Agente/Clasificación, Reparto a pie, Reparto en moto y Atención al cliente.

 

Prepárate con Centro Innova, Academia Oposiciones Correos

 

En Centro Innova contamos con profesores altamente capacitados. Tenemos grupos que se adaptan a nuestros alumnos para facilitarles la preparación. Las clases son grupales para que te puedas preparar con opositores como tú que te ayudarán a enriquecer tu formación.

Por otro lado, preparando la oposición en nuestra academia te aseguras tener el temario actualizado permanentemente. Asimismo, te informamos de cualquier novedad en las oposiciones: convocatorias, plazos de presentación de instancias… Hacemos simulacros de examen según vamos acabando el temario para que nuestros alumnos cojan confianza. Así conseguimos que vayan al examen seguros de que van a tener un buen resultado.

 

Disponemos del profesorado mejor preparado y proponemos las metodologías más avanzadas para la preparación de oposiciones con éxito.

 

Si quieres prepararte estas oposiciones de Correos ponte en manos de profesores expertos. En innova academia oposiciones correos abrimos continuamente grupos de opositores. Aún estás a tiempo de formar parte de ellos.

Ven a innova clara del rey, 46 o pide información a través de nuestro formulario on-line y nos pondremos en contacto contigo para facilitarte toda la documentación.

En innova clara del rey 46 ponemos todos nuestros esfuerzos en ayudaros a conseguir la plaza soñada.

Una vez el alumnos se ha matriculado, el personal del Departamento de «Atención al alumno» le explicará el plan de estudios, la metodología de las clases y la planificación de estudio que deba seguir el alumno para sacar el mayor provecho de la preparación.

También se repasarán las técnicas de estudio que mejor se adecúen a su perfil. En esta sesión previa también se explicará el servicio adicional de Coaching que ofrecemos en Innova, academia de oposiciones y se resolverán todas las dudas que el alumno pueda tener.

Solicita que uno de nuestros expertos te informe y recomiende la mejor opción para tu caso concreto.

Requisitos

Según los datos que Correos ha publicado para la convocatoria de 2019:

Ver Requisitos
  • Haber cumplido la edad legal de contratación prevista para cada puesto de trabajo.
  • Cumplir los requisitos contractuales conforme a la legislación vigente en materia de permisos de trabajo o cualquier otra que la sustituya.
  • Estar en posesión del título de Enseñanza Secundaria Obligatoria, Graduado Escolar o titulación que la sustituya. O bien tener conocimiento, experiencia y aptitudes, adquiridos en el desempeño de su profesión, equivalentes a esta titulación, de acuerdo con el III Convenio Colectivo, para el desempeño de los puestos de trabajo del Grupo IV Personal Operativo.
  • No mantener en la actualidad una relación laboral fija con Correos.
  • Ni haber sido separado del servicio ni despedido disciplinariamente, por hechos acaecidos en el ámbito de las sociedades del Grupo Correos.
  • No haber tenido un contrato de trabajo extinguido con Correos por la no superación del período de prueba en el desempeño del puesto solicitado en el proceso.
  • Ni haber sido evaluado negativamente por el desempeño del puesto de trabajo en Correos solicitado en el proceso.
  • No hallarse inhabilitado para el desempeño de funciones públicas por sentencia firme.
  • No padecer enfermedad o limitaciones físicas o psíquicas para el normal desempeño de las tareas y funciones a realizar, según criterio de los servicios médicos de la empresa.
  • Cumplir con los requisitos establecidos legal y convencionalmente para los puestos de trabajo ofertados en la convocatoria. academia oposiciones correos

Funciones

Te explicamos las funciones que tienen los trabajadores de correos

Ver Funciones

Según el III Convenio Colectivo de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., las funciones del Grupo IV, Personal Operativo son:

Criterios generales. –Tareas consistentes en la ejecución de operaciones que, aun cuando se realicen bajo instrucciones precisas, requieran adecuados conocimientos profesionales y aptitudes prácticas y cuya responsabilidad está limitada por una supervisión directa o sistemática.

Las plazas ofertadas son para el Grupo IV, Personal Operativo, dentro del que se incluyen las siguientes categorías:

Atención al cliente.
Agente/Clasificación.
Reparto 1: Reparto 1 y servicios rurales motorizados.
Reparto 2: Reparto 2 y servicios rurales no motorizados.

Temario

El temario que Correos ha publicado para la convocatoria de 2019 es el siguiente: 

Ver Temario

Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).

Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales.

Tema 3.  Paquetería y e-Commerce.

Tema 4. Nuevos servicios de Correos: diversificación, soluciones digitales y otros servicios de oficina.

Tema 5. Procesos de admisión.

Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte.

Tema 7. Procesos de entrega.

Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).

Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia.

Tema 10. Técnicas de venta y su implementación en Correos. El cliente: atención y calidad.

Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. 

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Pruebas

La convocatoria establece una prueba diferenciada para cada puesto de trabajo. Una para los puestos de Reparto y Agente/clasificación y otra para Atención al cliente.

Los aspirantes podrán optar a presentarse a una o a las dos pruebas previstas para los puestos de trabajo de esta convocatoria.

Proceso de selección para puestos de reparto y agente/clasificación

El proceso de selección tendrá las fases y pruebas previstas a continuación. Con un máximo de 48 puntos, distribuidos entre un máximo de 30 puntos para la fase de prueba (62.50%). Y un máximo de 18 puntos para la fase de méritos (37,50%). Excepto para los puestos de Reparto 1 (motorizado), en cuyo caso el máximo total será de 51 puntos. Distribuidos entre un máximo de 30 puntos para la fase de prueba (58,82%) y un máximo de 21 puntos para la fase de méritos (41,18%).

 

Fase de prueba

 

Consistirá en la realización de un cuestionario tipo test, con carácter eliminatorio en relación a los siguientes contenidos.

  • 90% Materias relacionadas con el temario. Podrán contener preguntas generales y específicas para estos puestos de trabajo.
  • 10% Psicotécnicas.

El tiempo máximo para la realización de este ejercicio será de 90 minutos y los errores no puntuarán negativamente.

Para superar el cuestionario tipo test el aspirante debe obtener un mínimo de 15 puntos. La valoración máxima del cuestionario podrá ser superior a 30 puntos.

 

Fase de méritos

 

La fase de valoración de méritos, que no tendrá carácter eliminatorio, estará constituida, por los méritos y las puntuaciones previstas a continuación:

1.- La suma de la antigüedad total en Correos, en cualquier puesto de trabajo durante los últimos 7 años. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,04 puntos, con un máximo de 2,88 puntos.

2.- Si has desempeñado cada uno de los puestos de trabajo en la provincia solicitada, durante los últimos 7 años. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,075 puntos, con un máximo de 3 puntos.

 

Bolsas de empleo

 

3.- Por la pertenencia a las bolsas de empleo, actualmente configuradas, del puesto y provincia solicitados, conforme a la convocatoria de Bolsas de empleo destinadas a la cobertura temporal de puestos operativos de 23 de octubre de 2017, y figurar en ellas con una puntuación para cada puesto de trabajo que será valorada de acuerdo con la siguiente escala:

Valoración de méritos entre 0 y 5: 1,50 puntos.

Valoración de méritos mayor de 5 y hasta 15: 2,50 puntos.

Valoración de méritos mayor de 15 y hasta 30: 4,12 puntos.

Este mérito sólo será valorado siempre y cuando los candidatos hayan cumplido y perfeccionado los trámites previstos, permanezcan activos en las mismas y no hayan decaído a lo largo del proceso de ingreso.

4.- Para los puestos de trabajo de Reparto 1 (motorizado), en los términos expresados en estas bases: Por la posesión del permiso de conducir A.A.1 (moto), 3 puntos. Posesión del permiso B (coche), 1 punto. Los puntos por estos dos permisos no son acumulables, de manera que el máximo por este concepto será de 3 puntos.

 

Formación

 

5.- Formación. Los cursos de formación relacionados se valorarán conforme a la siguiente puntuación individual, con un máximo de 8 puntos:

  • Cliente y la cadena de valor: 1,10 puntos.
  • Portfolio de productos: 1,60 puntos.
  • Paquetería: 1,60 puntos.
  • Excel básico personal operativo: 1,50 puntos.
  • Digitalización III: 1,10 puntos.
  • SGIE y PDA: 1,10 puntos.

 

RECONOCIMIENTO MÉDICO

 

Los aspirantes seleccionados, antes de formalizar el contrato, tendrán que superar un reconocimiento médico tendente a demostrar que poseen la capacidad funcional necesaria para el desempeño de las funciones de cada uno de los puestos de trabajo, declarándose APTOS.

Proceso de selección para el puesto de atención al cliente

El proceso de selección tendrá las fases y pruebas previstas a continuación, con un máximo de 51 puntos, distribuidos entre un máximo de 30 puntos para la fase de prueba (58,82%) y un máximo de 21 puntos para la fase de méritos (41,18%).

 

Fase de prueba

 

Realización de un cuestionario tipo test, en modalidad presencial, que tendrá carácter eliminatorio en relación a los siguientes contenidos:  

  • 90% Materias relacionadas con el temario, que podrán contener preguntas generales y específicas para este puesto de trabajo.
  • 10% Psicotécnicas.

El tiempo máximo para la realización de este ejercicio será de 90 minutos y los errores no puntuarán negativamente.

Para superar el cuestionario tipo test el aspirante deberá obtener un mínimo de 15 puntos. La valoración máxima del cuestionario no podrá ser superior a 30 puntos.

 

Fase de méritos

 

La fase de valoración de méritos, que no tendrá carácter eliminatorio, estará constituida, por los méritos y las puntuaciones previstas a continuación:

1.- La suma de la antigüedad total en Correos, en cualquier puesto de trabajo durante los últimos 7 años. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,04 puntos, con un máximo de 2,88 puntos.

2.- Por haber desempeñado cada uno de los puestos de trabajo en la provincia solicitada, durante los últimos 7 años. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,075 puntos, con un máximo de 3 puntos.

3.- Por la pertenencia a las bolsas de empleo, actualmente configuradas, del puesto y provincia solicitados, conforme a la convocatoria de Bolsas de empleo destinadas a la cobertura temporal de puestos operativos de 23 de octubre de 2017, y figurar en ellas con una puntuación para cada puesto de trabajo que será valorada de acuerdo con la siguiente escala:

Valoración de méritos entre 0 y 5: 1,50 puntos.

Valoración de méritos mayor de 5 y hasta 15: 2,50 puntos.

Valoración de méritos mayor de 15 y hasta 30: 4,12 puntos.

 

Formación

 

4.- Estar en posesión de una titulación Universitaria oficial (grado, licenciatura o diplomatura), cualquiera que sea la rama de conocimiento. O bien la titulación de Formación Profesional de Grado Superior de las familias profesionales de «Administración y gestión», «Comercial y Marketing e «Informática y comunicaciones», 3 puntos. (Las personas que obtengan esta puntuación no sumarán la del apartado siguiente).

5.- Por la posesión del Título de Formación Profesional Grado Medio comprendido en las familias profesionales de “Administración y gestión”, “Comercial y Marketing” e “Informática y comunicaciones”, 1,50 puntos.

6.- Formación. Los cursos de formación relacionados se valorarán conforme a la siguiente puntuación individual, con un máximo de 8 puntos:

  • Cliente y la cadena de valor: 1,10 puntos.
  • Portfolio de productos: 1,60 puntos.
  • Paquetería: 1,60 puntos.
  • Excel básico personal operativo: 1,50 puntos.
  • Digitalización III: 1,10 punto.
  • Técnicas de Venta: 1,10 puntos.

 

RECONOCIMIENTO MÉDICO

 

Los aspirantes seleccionados, antes de formalizar el contrato, tendrán que superar un reconocimiento médico tendente a demostrar que poseen la capacidad funcional necesaria para el desempeño de las funciones de cada uno de los puestos de trabajo, declarándose APTOS.

NUEVAS PLAZAS 2019

NUEVAS PLAZAS 2019

CUMPLIMIENTO LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS 2018 RPGD

 

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