Tema Clasificación Correos: El circuito general de la correspondencia

Quizás uno de los temas más importantes del temario para optar a una plaza en Correos es el tema clasificación Correos, es decir, el Circuito General de la Correspondencia aunque este tema no existe como tal se corresponde actualmente con los temas 7, 8 y 9 de procesos operativos que incluyen la admisión, tratamiento, transporte, distribución y entrega. Estos temas hacen referencia al proceso o fases por las que tiene que pasar todo envío postal, desde que es llevado a Correos por el remitente, su admisión por parte del personal de Correos, hasta su entrega final al destinatario. Estas fases son distintas en función del tipo de envío del que se trate. Por ejemplo, el tratamiento de envíos ordinarios será diferente de los envíos certificados, o dependiendo principalmente de la línea (ordinaria, urgente, económica, etc).

Tema clasificación Correos. Procesos operativos.

Os describimos resumidamente en 8 sencillos puntos, este Circuito General de la Correspondencia del tema clasificación Correos, actualmente Procesos operativos.

1) Recogida: se basa en la retirada efectiva de los envíos postales depositados en los puntos de acceso a la red postal de Correos. Estos puntos de acceso a la red postal, son los buzones, colocados generalmente en la vía pública, fachadas de oficinas de Correos, enclaustrados en la pared, en forma de cabeza de león, etc.

2) Admisión: es el momento en que el remitente acude a Correos para que éste reciba el envío. Correos se responsabiliza de todos aquellos envíos permitidos que entren en su red, custodiándolos hasta la entrega efectiva al destinatario final.

3) Clasificación: paso que sirve para facilitar el tratamiento y el envío de la diferente correspondencia. Se trata de la ordenación de envíos, para así facilitar los pasos posteriores a dar.

4) Tratamiento: son las diferentes operaciones auxiliares que sirven para que el envío pueda seguir sus pasos en el Circuito.

5) Curso: se trata de las diferentes operaciones u operación que facilita o permite el encaminamiento de los envíos postales.

6) Transporte: es el momento en el que se produce el traslado de los envíos hasta el punto de distribución final.

7) Distribución: momento en el que se produce la ordenación de las diferentes operaciones llevadas a cabo en los locales de destino por los ACR (Agente de Clasificación y Reparto), donde han sido transportados los envíos para posteriormente entregarlo a su destinatario final. 

8) Entrega: se trata del momento de la entrega final al destinatario en la dirección que conste en el envío.

Temario completo de la oposición a Correos

TEMA 1. Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica. Organismos reguladores nacionales e internacionales. Organizaciones postales internacionales en las que participa o tienen vinculación con Correos. Organización del Grupo Correos. Correos y su adaptación a los cambios.

TEMA 2. Experiencia de personas en Correos. Diversidad, Inclusión e Igualdad. Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Ejes de la sostenibilidad en Correos. Emprendimiento e Innovación.

TEMA 3. Productos y servicios: Comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq.

TEMA 4. Productos y servicios: En Oficinas. Servicios Financieros. Soluciones Digitales. Filatelia.

TEMA 5. Nuevas líneas de negocio: Correos Logística. Correos Frío. Otros negocios.

TEMA 6. Herramientas. Funciones y utilidad.

TEMA 7. Procesos operativos I: Admisión.

TEMA 8. Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte.

TEMA 9. Procesos operativos III: Distribución y Entrega.

TEMA 10. El cliente: Atención al cliente y calidad. Protocolos de Ventas.

TEMA 11. Internacionalización y Aduanas.

TEMA 12. Normas de cumplimiento: Protección de datos. Prevención de Blanqueo de Capitales. Compromiso ético y transparencia. Seguridad de la Información y Ciberseguridad.

Requisitos necesarios para opositar

Si quieres empezar el año estudiando para la próxima convocatoria para la que se prevé una oferta de 4.000 nuevas plazas te dejamos los requisitos que debes poseer:

• Edad. Haber alcanzo la edad legal de contratación.
• Titulación. Educación Secundaria Obligatoria / Graduado Escolar / Titulación académica equivalente o experiencia laboral en el puesto de trabajo a ocupar.
• Habilitación. No haber sido separado del servicio ni despedido disciplinariamente. No hallarse inhabilitado para el desempeño de funciones públicas. No haber sido evaluado negativamente por el desempeño del puesto de trabajo en Correos solicitado en el proceso.
• Capacitación. No padecer enfermedades o limitaciones físicas o psíquicas para el normal desempeño de las tareas y funciones a realizar, según criterio de los servicios médicos de la empresa. 

Además de estos requisitos generales, se establece el siguiente requisito específico para el puesto de:

• Reparto motorizado (1). Estar en posesión de los permisos de circulación habilitantes para la conducción del vehículo a motor empleado para el desempeño del puesto adjudicado.

Última convocatoria de Correos

La última convocatoria de Correos se celebró en 2023 siendo el examen el 7 de mayo con una oferta de 7.757 plazas. Para que puedas conocer las bases de la convocatoria y tener una idea para la siguientes os dejamos los siguientes enlaces de interés.

Primer desarrollo de las bases de la convocatoria

Segundo desarrollo de las bases de la convocatoria

Innova, tu mejor opción

Esperamos que te animes a estudiar para este 2024 las oposiciones a Correos ya que se prevé una nueva convocatoria de más de 4.000 plazas. Conoce nuestra academia, visítanos en Aviador Zorita, 4 y descubre por qué somos la mejor opción para conseguir un puesto laboral en Correos. 

Tenemos profesores con una dilatada experiencia en la preparación de estas oposiciones, un aula virtual repleta de contenido, simulacros de exámenes, y entre otras muchas cosas, atención individualizada por parte de cada tutor en la resolución de dudas. 

Infórmate ya y empieza a cambiar tu futuro.