Temario de Correos 2025

Temario de Correos 2025: guía completa

 

El temario de Correos para las oposiciones de 2025 mantiene una estructura clara, práctica y accesible. Consta de 12 temas que abarcan tanto el marco organizativo y normativo de Correos como sus servicios, procesos operativos y normativa vigente. Conocerlo a fondo es clave para prepararte con seguridad y aumentar tus posibilidades de éxito.

 

Estructura del contenido del artículo

1. Número de temas y bloques temáticos

2. Desarrollo de cada uno de los 12 temas

3. Características del temario: ¿cerrado o abierto?

4. Sugerencias para una preparación eficiente

5. Conclusión

6. FAQs

 

 

1. ¿Cuántos temas incluye el temario y cómo se agrupan?

El temario de Correos 2025 consta de 12 temas, distribuidos en bloques principales que reflejan toda la operativa de la empresa

• Bloque 1: Marco institucional y organización del Grupo Correos (Temas 1–2)

• Bloque 2: Productos y servicios postales, soluciones comerciales y logísticas (Temas 3–5)

• Bloque 3: Procesos operativos, atención al cliente y normativa (Temas 6–12)

 

2. Temario detallado

A continuación, el programa completo de los 12 temas de forma resumida:

1. Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica; organismos reguladores nacionales e internacionales; organización del Grupo Correos; adaptación a cambios

2. Experiencia de personas en Correos: diversidad, inclusión e igualdad; prevención de riesgos; bienestar; RSC; ODS; sostenibilidad; emprendimiento e innovación.

3. Productos y servicios: Comunicación: paquetería (Correos y Express); e‑commerce; Citypaq.

4. Productos y servicios en oficinas: servicios financieros; soluciones digitales; filatelia 

5. Nuevas líneas de negocio: Correos Logística; Correos Frío; otros negocios 

6. Herramientas: funciones y utilidad de herramientas internas 

7. Procesos operativos I – Admisión 

8. Procesos operativos II – Tratamiento y Transporte.

9. Procesos operativos III – Distribución y Entrega.

10. El cliente: atención al cliente y calidad; protocolos de ventas.

11. Internacionalización y Aduanas.

12. Normas de cumplimiento: protección de datos; prevención de blanqueo de capitales; compromiso ético y transparencia; seguridad de la información y ciberseguridad,

 

3. ¿El temario de Correos es cerrado?

Sí, el temario de Correos es cerrado, lo que significa que está definido en las bases de la convocatoria y no suele incluir temas adicionales. Debes estudiar únicamente lo que figura en esos 12 puntos para maximizar tu eficiencia 

 

4. Consejos para una preparación eficiente

• Actualiza los contenidos hasta que se publiquen las bases de la convocatoria, pues puede haber cambios 

• Estructura tu estudio por bloques: por ejemplo, dedica 2–3 semanas por tema dependiendo de tu ritmo.

• Intercala teoría con práctica, combinando el estudio de los temas con test y simulacros tipo test para habituarte al formato del examen (100 preguntas, de las cuales 90 teóricas y 10 psicotécnicas, con 110 minutos de duración) 

• Utiliza esquemas, resúmenes y mapas mentales para retener mejor la información 

 

5. Conclusión

El temario de Correos 2025 es completo pero manejable: 12 temas esenciales que abarcan toda la operativa de la empresa. Al tratarse de un temario cerrado, estudiar de manera estructurada y acompañarlo con ejercicios tipo test te permitirá afrontar el examen con confianza y eficiencia.

 

Preguntas frecuentes (FAQs)