La importancia de los servicios adicionales en Correos

En Innova empezamos el año como lo terminamos. Es decir, estudiando mucho para bordar el examen de Correos del 19 de enero. Por ello, seguimos con la serie de post dedicados al repaso del temario para oposiciones de Correos más importante. En este caso, nos centramos en los servicios adicionales que ofrece la empresa de mensajería.

El examen de Correos está cada vez más cerca… Te ayudamos con el estudio del temario más importante. ¡Toma nota! Clic para tuitear

Temario para oposiciones de Correos

Si estás en pleno repaso de las oposiciones de Correos, deberás conocer de primera mano todos los productos que conforman la correspondencia, junto con las doce líneas en las que divide sus productos.

Correos es el operador designado por el SPU (Servicio Postal Universal) para efectuar el envío y depósito de la correspondencia a nivel tanto nacional como internacional. Como consecuencia de ello, tiene que cumplir con unos estándares de obligado cumplimiento. Entre ellos, asegurar que cualquier cliente ve que se cumplen sus expectativas y necesidades a la hora de enviar un producto.

Las situaciones que podemos encontrarnos son infinitas, dependiendo de las necesidades del cliente. Por ello, para Correos es igual de importante tener una amplia gama de productos como dotarlos de una infinidad de posibilidades -y así lo demuestra dedicándole de manera íntegra una de sus líneas-.

Los servicios adicionales que ofrece Correos

De este modo, Correos pone a disposición del cliente la posibilidad de modificar cuantos intentos de entrega quiere para su correspondencia, qué hacer con el envío en caso de no haber podido ser entregado, o incluso que un agente de reparto instale el PLV o visual (es decir, la publicidad en el punto de venta) en una tienda; entre otros. En concreto, en Innova recopilamos este temario para oposiciones de Correos en una de las sesiones, con los 47 servicios adicionales que puede contratar el cliente.

Esto supone un valor añadido para el remitente, quien ve elevadas las prestaciones hasta límites inimaginables. Pero lejos de ello, os encontráis vosotros, aspirantes de las oposiciones de Correos, que tenéis planeado presentaros al examen.

Durante la formación, estudiaremos no solo esos 47 servicios adicionales, sino qué producto es apto para contratar cada uno de ellos. Un obstáculo que se encuentra lejos de ser insalvable, pues esta sesión se podrá estudiar fácilmente mediante la creación de una tabla recordatoria, que podréis incluir en vuestro temario para oposiciones de Correos y apuntes.

Te contamos cómo estudiar el temario de examen de Correos de forma más sencilla. Clic para tuitear

En ella, lo más importante es marcar si cada producto está disponible para Clientes con Contrato o Clientes Sin Contrato (particulares), y si el servicio adicional se podrá contratar para el ámbito nacional, internacional o ambos. De esta manera, podremos efectuar una tabla como la siguiente:

De este modo haríamos la tabla para los 47 servicios de valor añadido, e igualmente para la correspondencia del ámbito internacional. Esperamos que esta idea os haya resultado de gran ayuda, y recordad que ya falta muy poco para el día del examen. Por ello, debéis seguir dando lo mejor de vosotros mismos y utilizar técnicas como esta para asimilar y ordenar mucho mejor vuestras ideas.

Innova, centro preparador para entrar en Correos

Para más información, temario para oposiciones de Correos y trucos para preparar el examen, sigue leyendo nuestros blog de consejos para opositores. En él, encontrarás información realmente útil para hacerte con tu plaza.

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