Conoce los detalles de esta convocatoria.

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CUMPLIMIENTO LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS 2018 RPGD

Responsable: Centro Innova SL CIF: B87545505
Finalidad: Proporcionar información sobre nuestros servicios.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos: Acceder, rectificar, suprimir los datos y otros derechos, como se explica en la información adicional.
Información adicional: Política de privacidad y RGPD

 

 

El grupo estatal Correos anunció la convocatoria de un total de 4.304 plazas de empleo fijo. En el Grupo Profesional IV, Personal Operativo. A este grupo pertenecen las siguientes categorías: puestos de atención al cliente, agente de clasificación, reparto en moto, reparto a pie y personal administrativo.

Por un lado, están las 2.345 plazas que anunció en 2016 y de las que se espera que el examen sea para finales de septiembre de 2018. Pero, a finales de 2017, anunció otra oferta con 1.869 puestos para la misma categoría. Para estas plazas aún estás a tiempo de preparte.   

Ven a Innova clara del rey, 46 a preparar tu examen de acceso al grupo estatal Correos. Tenemos grupos de alumnos en clases presenciales tanto de mañana como de tarde.

Además, todos los alumnos de innova clara del rey 46 tienen acceso al Aula Virtual. Desde ahí puedes descargar simulacros de examen para ensayar desde cualquier lugar. También tienes acceso al temario y la opción de poder resolver las dudas con los profesores. Asimismo, desde el Aula Virtual puedes consultar tus dudas con el profesor que te atenderá de forma individual y te orientará sobre cómo enfrentarte al estudio del temario.

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Disponemos del profesorado mejor preparado y proponemos las metodologías más avanzadas para la preparación de oposiciones con éxito.

 

En Innova contamos con profesores altamente capacitados. Tenemos grupos que se adaptan a nuestros alumnos para facilitarles la preparación. Nuestros docentes ofrecen también tutorías individualizadas para poder resolver dudas concretas.

Por otro lado, preparando la oposición en nuestra academia te aseguras tener el temario actualizado permanentemente. Asimismo, te informamos de cualquier novedad en las oposiciones: convocatorias, plazos de presentación de instancias… Hacemos simulacros de examen según vamos acabando el temario para que nuestros alumnos cojan confianza. Así conseguimos que vayan al examen seguros de que van a tener un buen resultado.academia oposiciones correos 2018

Si quieres prepararte estas oposiciones ponte en manos de profesores expertos. En innova academia oposiciones correos abrimos continuamente grupos de opositores. Aún estás a tiempo de formar parte de ellos. Ven a innova clara del rey, 46 o pide información a través de nuestro formulario on-line y nos pondremos en contacto contigo para facilitarte toda la documentación.

En innova clara del rey 46 ponemos todos nuestros esfuerzos en ayudaros a conseguir la plaza soñada. Para ello contamos con los mejores profesores, en el mejor ambiente. No lo dudes y ven a conocernos.

Solicita que uno de nuestros expertos te informe y recomiende la mejor opción para tu caso concreto.

 

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Por último, nosotros te informamos de cuándo salen las convocatorias, qué hay que hacer para inscribirse y de todas las novedades referentes a la prueba.

funciones

 

Según el III Convenio Colectivo de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., las funciones del Grupo IV, Personal Operativo son:

Criterios generales. –Tareas consistentes en la ejecución de operaciones que, aun cuando se realicen bajo instrucciones precisas, requieran adecuados conocimientos profesionales y aptitudes prácticas y cuya responsabilidad está limitada por una supervisión directa o sistemática.

Las plazas ofertadas son para el Grupo IV, Personal Operativo, dentro del que se incluyen las siguientes categorías:

  • Atención al cliente.
  • Agente/Clasificación.
  • Reparto 1: Reparto 1 y servicios rurales motorizados.
  • Reparto 2: Reparto 2 y servicios rurales no motorizados.
  • Personal administrativo.

Requisitos
Requisitos para opositar a Correos

Según ha publicado Correos en el primer desarrollo de las Bases que regirán el proceso de selección de la oferta de 2016, los requisitos para poder acceder a la convocatoria son. 

  • En primer lugar, haber cumplido la edad legal de contratación prevista para cada puesto de trabajo.
  • En segundo lugar, cumplir los requisitos contractuales conforme a la legislación vigente en materia de permisos de trabajo o cualquier otra que la sustituya.
  • Además, deberá estar en posesión del título de Enseñanza Secundaria Obligatoria, Graduado Escolar o titulación que la sustituya. O bien tener conocimiento, experiencia y aptitudes, adquiridos en el desempeño de su profesión, equivalentes a esta titulación, de acuerdo con el III Convenio Colectivo, para el desempeño de los puestos de trabajo del Grupo IV Personal Operativo.
  • No mantener en la actualidad una relación laboral fija con Correos.
  • Por otro lado, no haber sido separado del servicio ni despedido disciplinariamente, por hechos acaecidos en el ámbito de las sociedades del Grupo Correos.
  • Ni haber tenido un contrato de trabajo extinguido con Correos por la no superación del período de prueba en el desempeño del puesto solicitado en el proceso.
  • Tampoco puede haber sido evaluado negativamente por el desempeño del puesto de trabajo en Correos solicitado en el proceso.
  • Y no hallarse inhabilitado para el desempeño de funciones públicas por sentencia firme.
  • Además, no padecer enfermedad o limitaciones físicas o psíquicas para el normal desempeño de las tareas y funciones a realizar, según criterio de los servicios médicos de la empresa.
  • Y en último lugar, cumplir con los requisitos establecidos legal y convencionalmente para los puestos de trabajo ofertados en la convocatoria. academia oposiciones correos

pruebas selectivas

Correos ha hecho públicos los criterios que regirán las pruebas para la selección de las 2.345 personas para las plazas ofertadas en 2016.

Es esta ocasión, Correos va a realizar dos pruebas diferenciadas. Una para los puestos de reparto y agente/clasificación y otra para el puesto de atención al cliente. A continuación os contamos las características de ambas pruebas.

Proceso de selección para puestos de reparto y agente/clasificación

El proceso de selección tendrá las fases y pruebas previstas a continuación. Con un máximo de 48 puntos, distribuidos entre un máximo de 30 puntos para la fase de prueba (62.50%). Y un máximo de 18 puntos para la fase de méritos (37,50%). Excepto para los puestos de Reparto 1 (motorizado), en cuyo caso el máximo total será de 51 puntos. Distribuidos entre un máximo de 30 puntos para la fase de prueba (58,82%) y un máximo de 21 puntos para la fase de méritos (41,18%).

Fase de prueba

Consistirá en la realización de una prueba conjunta, en modalidad presencial, que tendrá carácter eliminatorio, y donde los errores no puntuarán negativamente, distribuida del siguiente modo:

Prueba común. Cuestionario tipo test de 60 preguntas, relacionadas con las materias previstas en el temario, de las cuales 10 serán psicotécnicas. El tiempo máximo para la realización de este ejercicio será de 55 minutos.

Prueba específica. Cuestionario tipo test de 40 preguntas, relacionadas con las materias específicas del temario. El tiempo máximo para la realización de este ejercicio será de 35 minutos.

La valoración de la prueba será conjunta y para superar el cuestionario tipo test el aspirante deberá obtener un mínimo de 15 puntos. La valoración máxima de la prueba conjunta no podrá ser superior a 30 puntos.

Fase de méritos

La fase de valoración de méritos, que no tendrá carácter eliminatorio, estará constituida, por los méritos y las puntuaciones previstas a continuación:

1.- La suma de la antigüedad total en Correos, en cualquier puesto de trabajo durante los últimos 7 años. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,04 puntos, con un máximo de 2,88 puntos.

2.- Por haber desempeñado cada uno de los puestos de trabajo en la provincia solicitada, durante los últimos 7 años. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,075 puntos, con un máximo de 3 puntos.

3.- Por la pertenencia a las bolsas de empleo del puesto y provincia solicitados, que se constituyan conforme a la convocatoria de Bolsas de empleo destinadas a la cobertura temporal de puestos operativos de 23 de octubre de 2017, y haber obtenido en ellas una puntuación por la valoración de méritos para cada puesto de trabajo, de acuerdo con la siguiente escala:

Valoración de méritos entre 0 y 5: 1,50 puntos.

Valoración de méritos mayor de 5 y hasta 15: 2,50 puntos.

Valoración de méritos mayor de 15 y hasta 30: 4,12 puntos.

4.- Para los puestos de trabajo de Reparto 1 (motorizado), en los términos expresados en estas bases: Por la posesión del permiso de conducir A1 (moto), 3 puntos. Por la posesión del permiso B (coche), 1 punto. Los puntos por estos dos permisos no son acumulables, de manera que el máximo por este concepto será de 3 puntos.

5.- Formación. Los cursos de formación relacionados se valorarán conforme a la siguiente puntuación individual, con un máximo de 8 puntos:

Curso de Digitalización Básico: 1 punto.

Curso de Digitalización Avanzado: 1 punto.

Curso de Iris V6 usuario atención al cliente: 1 punto.

Curso de Curso de Paquetería: 2,25 puntos.

Curso de Excel básico personal operativo: 1,75 puntos.

Curso de Correos al Servicio del Cliente: 1 punto.

 

Proceso de selección para el puesto de atención al cliente

El proceso de selección tendrá las fases y pruebas previstas a continuación, con un máximo de 51 puntos, distribuidos entre un máximo de 30 puntos para la fase de prueba (58,82%) y un máximo de 21 puntos para la fase de méritos (41,18%).

Fase de prueba

Consistirá en la realización de una prueba conjunta, en modalidad presencial, que tendrá carácter eliminatorio, y donde los errores no puntuarán negativamente, distribuida del siguiente modo:

Prueba común. Cuestionario tipo test de 60 preguntas, relacionadas con las materias del temario, de las cuales 10 serán psicotécnicas. El tiempo máximo para la realización de este ejercicio será de 55 minutos.

Prueba específica: consistirá en un cuestionario tipo test de 40 preguntas, relacionadas con las materias específicas previstas en el temario para estos puestos de trabajo. El tiempo máximo para la realización de este ejercicio será de 35 minutos.

La valoración de la prueba será conjunta y para superar el cuestionario tipo test el aspirante deberá obtener un mínimo de 15 puntos. La valoración máxima de la prueba conjunta no podrá ser superior a 30 puntos.

Fase de méritos

La fase de valoración de méritos, que no tendrá carácter eliminatorio, estará constituida, por los méritos y las puntuaciones previstas a continuación:

1.- La suma de la antigüedad total en Correos, en cualquier puesto de trabajo durante los últimos 7 años. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,04 puntos, con un máximo de 2,88 puntos.

2.- Por haber desempeñado cada uno de los puestos de trabajo en la provincia solicitada, durante los últimos 7 años. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,075 puntos, con un máximo de 3 puntos.

3.- Por la pertenencia a las bolsas de empleo del puesto y provincia solicitados, que se constituyan conforme a la convocatoria de Bolsas de empleo destinadas a la cobertura temporal de puestos operativos de 23 de octubre de 2017, y haber obtenido en ellas una puntuación por la valoración de méritos para cada puesto de trabajo, de acuerdo con la siguiente escala:

Valoración de méritos entre 0 y 5: 1,50 puntos.

Valoración de méritos mayor de 5 y hasta 15: 2,50 puntos.

Valoración de méritos mayor de 15 y hasta 30: 4,12 puntos.

4.- Por la titulación Universitaria o Formación Profesional de Grado Superior en las familias profesionales de “Administración y gestión”, “Comercial y Marketing” e “Informática y comunicaciones”, 3 puntos (las personas que obtengan esta puntuación no sumarán la del apartado siguiente).

5.- Por la posesión del Título de Formación Profesional Grado Medio comprendido en las familias profesionales de “Administración y gestión”, “Comercial y Marketing” e “Informática y comunicaciones”, 1,50 puntos.

6.- Formación. Los cursos de formación relacionados se valorarán conforme a la siguiente puntuación individual, con un máximo de 8 puntos:

Curso de Digitalización Básico: 1 punto.

Curso de Digitalización Avanzado: 1 punto.

Curso de Correos al Servicio del cliente: 1 punto.

Curso de Excel básico personal operativo: 1,75 puntos.

Curso de Iris V6 usuario atención al cliente: 1 punto.

Curso de Técnicas de Venta: 2,25 puntos.

RECONOCIMIENTO MÉDICO

Los aspirantes seleccionados, antes de formalizar el contrato, deberán superar un reconocimiento médico tendente a demostrar que poseen la capacidad funcional necesaria para el desempeño de las funciones de cada uno de los puestos de trabajo, declarándose APTOS.

 Programa

Temario que trabajarás en nuestra academia oposiciones correos

Correos ha publicado el temario que regirá el proceso de selección para las 2.445 plazas ofertadas en 2016. El temario es el siguiente. 

Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).

Tema 2. Paquetería y e-Commerce.

Tema 3. Valores añadidos y servicios adicionales.

Tema 4. Diversificación y otros servicios que se prestan en oficina.

Tema 5. Transformación digital en Correos.

Tema 6. Otros productos y servicios.

Tema 7. Procesos de admisión.

Tema 8. Procesos de tratamiento y transporte.

Tema 9. Procesos de entrega.

Tema 10. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).

Tema 11. La relación con el cliente: atención y calidad.

Tema 12. Correos: marco legal, organización y estrategia.

Tema 13. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención
de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. 

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