La mayor convocatoria de oposiciones a Correos

Correos convocará en 2023, nada más y nada menos, que 7.757 plazas de Personal Operativo (Grupo Profesional IV), correspondiente a los puestos de personal de clasificación, reparto y atención al público.

Se trata de una histórica convocatoria de oposiciones a  Correos en 2023.

Es el momento ideal para presentarte a estas oposiciones y conseguir un trabajo estable para toda la vida.

Oposiciones Correos 2023

Os contamos de dónde vienen tantas plazas:

• 1.254 plazas, correspondientes a la tasa de reposición de 2020.
• 2.123 plazas, correspondientes a la tasa de reposición de 2021.
• 2.000 plazas pendientes, de la estabilización de 4.574 puestos de trabajo adicionales para el periodo 2018-2020.
• 2.380 plazas ampliadas este mayo de 2022 tras negociaciones de Correos con las organizaciones sindicales.

Se trata de la oferta de empleo más cuantiosa que la empresa de Correos ha hecho en muchos años, con un total de 7.757 plazas a repartir. Sin duda el mejor momento para preparar el acceso a un puesto para toda la vida.

Siguientes pasos a seguir

El examen se realizará el 7 de mayo de 2023. Una vez anunciada la oferta masiva de plazas de Correos para 2023 el proceso será el siguiente:

1ª fase, que es en la que nos encontramos, con la reciente publicación del primer desarrollo de las bases de la convocatoria de Correos 2023. En estas bases se concretan: los requisitos de los/as participantes, el sistema de selección (fases, pruebas y valoración), el programa (temario actualizado de Correos) para la confección de las pruebas, la composición del Órgano de Selección, el reconocimiento médico y los aspectos referidos a la formalización de los contratos.

2ª fase: después de las bases específicas de la convocatoria de Correos 2023, se publicarán las bases relativas a la distribución provincial de la oferta de puestos de trabajo, con las características y modalidades de contratación, el plazo y la forma de presentación de solicitudes previstas en el proceso. Y en esta segunda fase se concretará también el número de plazas destinadas a personas con discapacidad.

Correos apuesta por aumentar y mejorar sus servicios y para ello refuerza su plantilla asegurando empleos estables, posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa y garantizando la igualdad entre hombres y mujeres. Correos se propone frenar la temporalidad en los contratos de sus empleados.

Con esto tenemos asegurada una convocatoria de Correos 2023 con una cantidad de plazas impresionante. Una oportunidad que pocas veces podremos aprovechar, ¡a por ella!

Para mantenerte al día podrás hacerlo en la página web de Correos, o en punto de acceso general www.administracion.gob.es

Puestos de trabajo a los que puedes acceder

Dentro de Correos hay diferentes puestos de trabajo a los que puedes acceder. Estos son: Agente de clasificación, personal de reparto y atención al cliente.

El puesto de agente de clasificación es un puesto cómodo y sencillo en el que realizarás tareas administrativas y de clasificación de correspondencia o documentación.

Entre las funciones que hay que realizar encontramos las siguientes:

• Tareas de clasificación manual y/o automática.
• Recepción, pago, cobro y liquidación en la oficina.
• Manejo de medios técnicos y materiales necesarios para desempeñar la actividad.
• Operaciones de carga y descarga.
• Tareas administrativas elementales.

El puesto de personal de reparto está indicado para personas extrovertidas, que les gusta el trato con la gente y trabajar al aire libre. Entre sus funciones están:

• Entregar los productos postales, telegráficos o sus avisos correspondientes si no están los destinatarios en sus domicilios.
• Recepción y liquidación, pago y cobro en los domicilios de los productos que lo requieran.
• Usar medios necesarios para desempeñar el puesto, como vehículos, sistemas informáticos…

Y, por último, el puesto correspondiente a atención al cliente, para personas que les guste el trato humano.

Las tareas a desempeñar son las siguientes, entre otras:

• Informar a los clientes y promocionar productos y servicios de Correos.
• Vender los productos y servicios.
• Clasificar los productos.
• Envíos postales, telegráficos, financieros y parapostales.
• Entregar al destinatario los productos o servicios recibidos en la oficina.
• Recibir y tramitar las quejas y reclamaciones.

Requisitos

Los requisitos para poder presentarte a esta oposición son los siguientes:

• Haber cumplido la edad legal de contratación.
• Cumplir con los contratos contractuales en materia de permisos de trabajo.
  
• Poseer el título de Educación Secundaria Obligatoria, Graduado escolar o titulación oficial o tener experiencia acorde a esta titulación.
• No tener en el momento de la convocatoria un puesto laboral el Correos.
• No haber sido sancionado ni despedido disciplinariamente en Correos.
• No padecer enfermedad o limitaciones físicas o psíquicas que influyan en el desarrollo del puesto de trabajo.
• No haber un contrato extinguido por la no superación del periodo de prueba.
• Cumplir con los requisitos legal y convencionalmente para los puestos ofertados en la convocatoria.
• Específicamente para el puesto de repartidor se necesita disponer de los permisos de circulación habilitantes para la conducción del vehículo necesario para desarrollar el puesto adjudicado.

Es muy importante que tanto los requisitos generales como el requisito específico para el puesto de Reparto 1 (motorizado), se tengan a 31 de diciembre de 2022 y se deben mantener durante todo el proceso, hasta el momento de efectuar la contratación como personal laboral fijo. 

Sin embargo, la aptitud psicofísica de las personas aspirantes preseleccionadas se deberá acreditar en el momento previo a la firma del contrato mediante el certificado médico correspondiente.

Sistema de selección

La convocatoria establece dos pruebas, puedes elegir presentarte a una o a las dos, según a cuentos puestos te hayas inscrito en la convocatoria:

– Para la prueba de los aspirantes al puesto de Reparto/Agente de Clasificación: Se realiza un ejercicio conjunto para los puestos de trabajo de Reparto 1 (motorizado), Reparto 2 (a pie) y Agente de Clasificación. Ten en cuenta que para superar esta prueba deberás contestar correctamente 55 preguntas o más de los cuestionarios tipo test. 

– Para la prueba de los aspirantes al puesto de Atención al Cliente/a: En los cuestionarios tipo test los examinados deberán responder correctamente a 60 preguntas o más para superar la fase de la prueba de selección. 

Una vez realizadas las pruebas en la página web de Correos se publican las plantillas con las respuestas correctas.

Méritos

La valoración de los méritos se efectuará a fecha 31 de diciembre de 2022, excepto los cursos de formación y acreditación de idiomas que se hará a fecha de 20 de febrero de 2023. Aunque se pida que los méritos los tengas conseguidos en esas fechas, las pruebas de selección se realizarán posteriormente. 

Temario

El temario consta de 12 temas. No son muy extensos ni cuentan con un grado de dificultad alta.

Lo más importante es que nuestros profesores lo mantienen totalmente actualizado y además en cada tema se incluyen test específicos para poder realizar autoevaluación y conseguir una nota alta que nos haga conseguir la plaza, no basta sólo con aprobar.

TEMA 1. Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica. Organismos reguladores nacionales e internacionales. Organizaciones postales internacionales en las que participa o tienen vinculación con Correos. Organización del Grupo Correos. Correos y su adaptación a los cambios.

TEMA 2. Experiencia de personas en Correos. Diversidad, Inclusión e Igualdad. Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Ejes de la sostenibilidad en Correos. Emprendimiento e Innovación

TEMA 3. Productos y servicios: Comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq.

TEMA 4. Productos y servicios: En Oficinas. Servicios Financieros. Soluciones Digitales. Filatelia

TEMA 5. Nuevas líneas de negocio: Correos Logística. Correos Frío. Otros negocios.

TEMA 6. Herramientas. Funciones y utilidad.

TEMA 7. Procesos operativos I: Admisión

TEMA 8. Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte

TEMA 9. Procesos operativos III: Distribución y Entrega

TEMA 10. El cliente: Atención al cliente y calidad. Protocolos de Ventas

TEMA 11. Internacionalización y Aduanas.

TEMA 12. Normas de cumplimiento: Protección de datos. Prevención de Blanqueo de Capitales. Compromiso ético y transparencia. Seguridad de la Información y Ciberseguridad.

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